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VENDEUR(SE)
CONSEIL EN MAGASIN

TITRE PROFESSIONNEL RCNP DE NIVEAU IV
RECONNU PAR L’ETAT

Code CPF : 34412

Début de cycle

Novembre

Durée

8 à 12 mois

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac Pro, BP...)

Le (la) Vendeur(se) Conseil en Magasin, aussi appelé(e) vendeur(se) expert ou vendeur(se) technique se caractérise par une activité de vente, de négociation et d’animation d’un rayon ou d’un point de vente.

Il (elle) effectue des opérations de vente en face à face de produits ou de prestations de services au cours desquelles il (elle) représente son entreprise en respectant la politique commerciale définie. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, il (elle) reçoit et traite les réclamations de ces derniers.

Généralement intégré(e) au sein d’une équipe, il (elle) applique la politique commerciale de son entreprise et respecte les règles d’hygiène et de sécurité. Il (elle) adapte un comportement approprié au contexte commercial dans lequel il (elle) évolue en terme d’accueil, de conseil et de fidélisation de la clientèle.

Débouchés métiers

  • Vendeur(se)
  • Vendeur(se)-expert(e)
  • Vendeur(se)-conseil
  • Vendeur(se) technique
  • Conseiller(ère) de vente

A qui s'adresse cette offre

  • Jeune de 18 à 29 ans
  • Adulte de + 29 ans
  • Salarié(e)
  • Demandeur d'emploi

Type de contrat

  • En contrat d'apprentissage
  • En contrat de professionnalisation
  • En formation continue

Rythme de l'aternance

  • 2 jours en centre / 3 jours en entreprise ou 1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise selon calendrier

Comment faire ?

Les prérequis

  • Disposant d’un niveau V validé ou d’un niveau 1ère avec une expérience professionnelle dans le secteur du commerce et de la relation client

Recrutement

  • Dossier de candidature et entretien de motivation
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Contacter l’IFA

Institut des Formations en Alternance
Filière Distribution
Assistante : Sylvie FEUQUERE
Tel : 02 35 52 85 44
Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30
et de 13h30 à 17h00