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PREPARER DES COMMANDES DRIVE

Bloc C - TITRE CERTIFIÉ RCNP DE NIVEAU 3
EMPLOYÉ(E) POLYVALENT-E DU COMMERCE ET DE LA DISTRIBUTION RECONNU PAR L’ETAT

Code CPF : 247413

Début de cycle

Mai

Durée

77 heures

Niveau de sortie

Pas applicable

L’employé-e de drive prépare les commandes passées en ligne par les clients en suivant un cheminement prévu informatiquement via un terminal portatif.

Lorsque la commande est prête, il-elle l’amène dans la zone d’attente de livraison.

L’employé-e de drive travaille directement au sein d’un magasin ou au sein d’un entrepôt d’une enseigne commerciale. Rigoureux-se, organisé-e et méthodique, l’employé-e de drive doit avant tout être rapide et efficace (dans certaines enseignes le temps de préparation est minuté).

Il faut également apprécier le travail en équipe et avoir le sens du contact pour évoluer dans ce métier.

Les objectifs :

• Préparer les achats clients en optimisant son parcours au sein du magasin ou de l’entrepôt, en respectant les procédures définies et en validant avec le client la livraison effectuée et son règlement.
• Favoriser la mise en oeuvre du projet professionnel.
• Atteindre le niveau de connaissances et de compétences pour passer avec succès les évaluations certificatives.

Débouchés métiers

  • Employé-e de Drive

A qui s'adresse cette offre

  • Salarié-e
  • Demandeur d'emploi

Type de contrat

  • Non applicable

Rythme de l'aternance

  • Non applicable

Comment faire ?

Les prérequis

  • Pas de pré-requis

Recrutement

  • Dossier de candidature et entretien de motivation
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BP 256 - 11 rue du Tronquet
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