BTS Management des Unités Commerciales

Le BTS Management des Unités Commerciales s’inscrit dans la continuité du BTS Action Commerciale mais se veut plus « professionnalisé » avec des références métiers plus précises et l’introduction d’un vrai programme d’informatique commercial et de communication.
Pour se préparer à prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale, le futur titulaire de ce BTS MUC se formera dans des entreprises de distribution du secteur alimentaire ou spécialisé, dans des unités commerciales d’entreprise de production, dans des entreprises de commerce électronique ou des entreprises de prestation de services (assurance, banque, immobilier, location, communication, transport, …).
Il remplira les missions relatives :
au management,
à la gestion de la relation avec la clientèle,
à la gestion et à l’animation de l’offre de produits et de services,
à la recherche et à l’exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

A qui s’adresse la formation ?

Jeunes de 16 à 25 ans titulaires d'un Baccalauréat.

Dans quelles entreprises ?

Toutes les unités commerciales possédant une équipe commerciale suffisante et une surface d’accueil nécessitant un déplacement du client pour qu’il soit mis au contact d’une offre de produits ou de services.

Déroulement de la formation

1351 heures sur les 2 ans.
Alternance : 1 semaine en Centre pour 1 semaine en entreprise.
Le Centre établit des relations régulières (visites – réunions) avec le tuteur du jeune en entreprise.
Une des épreuves professionnelles (ACRC) est validée en Contrôle en Cours de Formation (CCF) vers la fin du 1er semestre de la 2ème année.

Statut du salarié

Le jeune bénéficie du statut d’apprenti. Il devient salarié d’une entreprise pour un contrat à durée
déterminée (le contrat d’apprentissage). A ce titre, il bénéficie d’une rémunération (tableau ci-après) ainsi que des congés annuels.
Il est également tenu d’adopter tant en Centre de Formation qu’en entreprise, un comportement conforme à celui d’un salarié (investissement dans le travail, ponctualité, présentation,…).

Rémunération en Contrat d’Apprentissage

16 17 ans18 20 ans21 ans et +
1ère année25 % du SMIC 41 % du SMIC53 % du SMIC
2 ème année37 % du SMIC49 % du SMIC61 % du SMIC

Programme

Français
Anglais
Economie générale
Droit
Management des unités commerciales
Gestion de la relation commerciale
Développement de l’unité commerciale
Informatique commerciale
Communication
Management des entreprises
Attention : dans le cas où l’entreprise bénéficie d’une convention collective ou d’un accord (de branche ou d’entreprise) qui prévoit des salaires supérieurs au SMIC, l’apprenti(e) doit en bénéficier.

Contacts

Coordination : Marie-Line MOUCHON-LAVI
Secrétariat : Valérie LEPELLETIER (Tél : +33 (0)2.35.52.85.42)
Pré-inscription en ligne : cliquez ici